管理學(xué)經(jīng)典案例題必知(三)_跨考網(wǎng)

　　管理學(xué)經(jīng)典案例題必知(三)

　　案例三：1996年春節(jié)前的N市商戰(zhàn)

　　據(jù)某報(bào)1996年2月的一篇報(bào)道：進(jìn)入2月份，一場既溫情脈脈又充滿火藥味的促銷大戰(zhàn)在N市打響。距1996年春節(jié)還有半個(gè)月，地處N市繁華商業(yè)區(qū)的X百貨商店突然宣布：從2月3日至2月17日，4萬多種商品中的80%以上以5-9折優(yōu)惠出售。消息一傳出，立即引起N市各大中型商店的重視。當(dāng)天，N市其它商場紛紛宣布也進(jìn)行降價(jià)銷售。S百貨商店、T商場、H商廈等三大商場迅速?zèng)Q定：與X百貨商店同步，也從2月3日起開展5-9折的酬賓銷售，并把時(shí)間延長到2月29日。S百貨商店準(zhǔn)備了2000多萬元的商品，T商場優(yōu)惠面在70%以上，H商廈1至4樓的所有商品，除了10元以下的商品以外，均在降價(jià)銷售之列。N市商廈原準(zhǔn)備在2月10日左右才推出類似的促銷活動(dòng)，現(xiàn)在決定將時(shí)間提前。在部分大型商場減價(jià)的同時(shí)，一些中型商場也不甘示弱，紛紛“加盟”商戰(zhàn)，如Z大廈商場等也從2月4日起，向顧客推出5-9折的酬賓活動(dòng)，有的商場還利用總經(jīng)銷的優(yōu)勢(shì)，推出一批特價(jià)商品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2月3日以來，N市市區(qū)共有200多家大中型國有商場和個(gè)體商店加入“降價(jià)大戰(zhàn)”的行列。N市商界以往的常規(guī)做法是把讓利較多的酬賓活動(dòng)安排在春節(jié)后的銷售淡季，而今年卻在人們公認(rèn)的節(jié)前旺季展開，且勢(shì)頭之猛超過往年，為什么? “市場旺季不旺，只好降價(jià)促銷?！边@是商家的普遍回答。而某研究員則認(rèn)為，各家商場在這段時(shí)間搞這么大的動(dòng)作，主要是由于元旦與春節(jié)兩大節(jié)日間距比往年拉得長，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)又在增多，而且消費(fèi)者觀念也發(fā)生了某些變化，銷售比往年顯得平淡，商家迫不得已把節(jié)后的降價(jià)促銷改為節(jié)前。一些經(jīng)濟(jì)界的人士認(rèn)為，眼下的市場表明，居民的消費(fèi)熱點(diǎn)與市場的銷售已出現(xiàn)錯(cuò)位情況，在大多數(shù)家庭耐用品差不多齊備時(shí)，日常消費(fèi)品如服裝、食品等商品的銷售量將相對(duì)增加，而各大商場的柜臺(tái)里，家庭耐用品仍占多數(shù)，以致出現(xiàn)供過于求，只有采取降價(jià)的促銷手段。J省商業(yè)廳的一位同志認(rèn)為，降價(jià)有它的可行性，在年前的大幅度降價(jià)會(huì)推動(dòng)銷售。但也有不少人認(rèn)為，這種以價(jià)格競爭為主調(diào)的酬賓活動(dòng)，從形式到內(nèi)容都無多少創(chuàng)新，而且各家的促銷活動(dòng)基本在同一時(shí)間開始，很可能還是各自守住原來的市場份額，同時(shí)還會(huì)帶來企業(yè)的效益滑坡，進(jìn)而影響國家的財(cái)稅收入。S百貨商店的一位經(jīng)理說，各商家聞風(fēng)而動(dòng)，無疑是加劇了節(jié)前的市場競爭，市場光靠讓利是旺不起來的，畢竟老百姓的購買力是有限的。

　　1.其它大中型商場跟隨X百貨商店的節(jié)前降價(jià)銷售，但如果以后其他條件不變且沒有

　　采取其它措施，則極有可能出現(xiàn)哪種情況?

　　A.短期內(nèi)銷售量會(huì)大幅度下降 B.短期內(nèi)銷售量會(huì)略有下降 C.短期內(nèi)銷售量會(huì)大幅度增加 D.短期內(nèi)銷售量會(huì)略有增加

　　2.如果N市內(nèi)有某個(gè)百貨商場的管理者決定，在節(jié)前不參與這場以降價(jià)為主調(diào)的商戰(zhàn)，那么這個(gè)商場必須具備以下哪個(gè)條件?

　　A.它的規(guī)模比X百貨商店等商場都大 B.它的經(jīng)營成本比X百貨商店等商場都低

　　C.它的商品比X百貨商店要更高檔 D.它的經(jīng)營方式應(yīng)更具有特色

　　3.在這次降價(jià)銷售中，H商廈對(duì)價(jià)格在10元以下的商品不給予折扣，你認(rèn)為其主要原因應(yīng)是什么?

　　A.這些商品是暢銷貨 B .這些商品的庫存最較少 C.這些商品的需求價(jià)格彈性較小 D.這些商品的需求價(jià)格彈性較大

　　4.為什么有些商場可以依托總經(jīng)銷的優(yōu)勢(shì)，推出特價(jià)商品?

　　A.因?yàn)楣べQ(mào)關(guān)系密切，可得到廠家的支持 B.因?yàn)閷?duì)市場有一定的壟斷，可以在一定程度上控制商品的價(jià)格

　　C.因?yàn)樯唐返墓?yīng)量可以得到保證 D.以上各條都可作為理由

　　5.由于1996年的元旦與春節(jié)兩大節(jié)日間距拉長，N市的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的增多，對(duì)于各個(gè)大中型商場而言，會(huì)產(chǎn)生什么情況?

　　A.購買力發(fā)生分流 B.購買力下降C.消費(fèi)者的觀念改變 D.商品的供應(yīng)量增加

　　6.案例中某研究員所說的“消費(fèi)者觀念改變”，其隱含的意思是指消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生以下哪種情況?

　　A.消費(fèi)者對(duì)降價(jià)的商品不會(huì)再感興趣 B.消費(fèi)者更趨向購買高檔商品

　　C.消費(fèi)者更注意根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行購買 D.消費(fèi)者對(duì)耐用品的購買欲望已經(jīng)降低

　　7.如果案例中反映的一些信息是正確的，那么對(duì)于制造耐用品的廠家，今后應(yīng)如何調(diào)整自己的經(jīng)營策略?

　　A.調(diào)整產(chǎn)品方向，要開始轉(zhuǎn)向生產(chǎn)日常消費(fèi)的非耐用品 B.研究市場需求變化趨勢(shì)，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代

　　C.盡量降低出廠價(jià)，或?qū)嵭懈鞣N價(jià)格折扣策略，以吸引各類經(jīng)銷商

　　D.調(diào)整市場的地理方向，逐步退出N市市場，努力到其它城市進(jìn)行開拓

　　8.案例中，各方面人士針對(duì)N市這次商戰(zhàn)的有關(guān)評(píng)論，哪一個(gè)是不完全正確的?

　　A. “各商家把節(jié)后的降價(jià)促銷改為節(jié)前，實(shí)屬迫不得已”

　　B. “降價(jià)銷售有它的可行性，節(jié)前的大幅度降價(jià)會(huì)推動(dòng)銷售”

　　C. 降價(jià)促銷“會(huì)帶來企業(yè)效益滑坡，進(jìn)而影響國家財(cái)稅收”

　　D. “市場光靠讓利是旺不起來的”

　　9.如果你是N市某大中型商場的經(jīng)理，為了應(yīng)付或避免下一輪的商家之間的價(jià)格競爭，現(xiàn)在就應(yīng)開始研究和采取有關(guān)措施，以下措施中，一般來講一項(xiàng)是最大可取的?

　　A.要求行業(yè)協(xié)會(huì)出面，簽訂有關(guān)協(xié)議，協(xié)調(diào)各商家的競爭行為B.迅速派業(yè)務(wù)員到各地廣泛采購各類低價(jià)商品

　　C.進(jìn)行銷售情況分析，對(duì)目前經(jīng)銷的商品結(jié)構(gòu)作一定的調(diào)整 D.進(jìn)行經(jīng)營成本分析，尋找可以壓縮成本的環(huán)節(jié)

　　10.如果在春節(jié)后不久，N市再次發(fā)生一次時(shí)間相對(duì)較長的商戰(zhàn)，你能否肯定以下哪種情況最不可能出現(xiàn)?

　　A.市場上將再次出現(xiàn)購買的高潮 B.有部分商場有瀕臨破產(chǎn)的危險(xiǎn)

　　C.有關(guān)政府部門將給予干預(yù) D.有個(gè)別商場的市場份額會(huì)增加

　　11.隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營者要充分認(rèn)識(shí)到，商家之間的價(jià)格競爭是：

　　A.不可取的 B.沒有必要的 C.不利于消費(fèi)者的 D.不可避免的

　　答案： 1.D 2.D 3.C 4.A 5.A 6.C 7.B 8.C 9.B 10.A 11.D

關(guān)注“跨考教育”，聽說考研的人都關(guān)注了!