2013年研究生入學(xué)考試 北京化工大學(xué)（管理學(xué)）模擬試題（二）_跨考網(wǎng)

　　一、 填空(每空1分，共10分)

　　(略)

　　二、單項選擇題(每題1分，共10分)

　　(略)

　　三、判斷題(每題1分，共10分)

　　(略)

　　四、名詞解釋(每題4分，共20分)

　　參考答案：

　　1、所謂管理，實際上就是指人們在認(rèn)識客觀對象的基礎(chǔ)上，通過決策、計劃、組織、指導(dǎo)和控制，有效地利用人、財、物，以達(dá)到共同目標(biāo)的一種社會活動過程

　　2、決策，是指為實現(xiàn)一定目標(biāo)，從兩個或兩個以上的可行方案中，選擇一個相對滿意方案的分析判斷過程。

　　3、非正式溝通指的是正式溝通渠道之外進(jìn)行的信息傳遞和交流。如員工之間私下交換意見，背后議論別人，小道消息，馬路新聞的傳播等，均屬于非正式溝通。非正式溝通方式的優(yōu)點是溝通方便，內(nèi)容廣泛，方式靈活，溝通速度快，可用以傳播一些不便正式溝通的信息。而且由于在這種溝通中比較容易把真實的思想、情緒、動機(jī)表露出來，因而能提供一些正式溝通中難以獲得的信息。因此，管理者要善于利用它。但是，一般說來這種非正式溝通比較難以控制，傳遞的信息往往不確切，易于失真、曲解，容易傳播流言蜚語而混淆視聽，應(yīng)予重視，注意防止和克服其消極的方面。

　　4、限定因素，是指妨礙目標(biāo)得以實現(xiàn)的因素，也就是說，在其它因素不變的情況下，抓住這些因素，就能實現(xiàn)期望日標(biāo)。所謂限定因素原理，是指在計劃工作中，越是能夠了解和找到對達(dá)到所要求目標(biāo)起限制性和決定性作用的因素，就越是能準(zhǔn)確地、客觀地選擇可行方案

　　5、企業(yè)以及任何其他的社會組織，都有其之所以存在的目的與使命。這些目的或使命是通過完成一定的目標(biāo)而得以實現(xiàn)

　　目標(biāo)是分層次的

　　目標(biāo)是一個網(wǎng)絡(luò)體系

　　目標(biāo)具有多樣性

　　長期目標(biāo)和短期目標(biāo)

　　特點：目標(biāo)的制定者就是目標(biāo)的執(zhí)行者。在傳統(tǒng)管理中，組織目標(biāo)的制定是最高層管理者的特權(quán)，下級管理者和一般職工只有執(zhí)行的義務(wù)，目標(biāo)的制定和目標(biāo)的貫徹是相分離的;目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)的制定要由上下級共同參與協(xié)商，目標(biāo)的制定方式是“由上而下”和“由下而上”的結(jié)合，目標(biāo)的達(dá)成過程也是上下共同參加的結(jié)果。
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