北京師范大學管理學（912）?？济~解釋_跨考網

????????

1.?????? adjourning解體：零時群體發(fā)展的最后一個階段，其特征是將活動而不是任務表現(xiàn)隱藏起來。

2.?????? attitudes態(tài)度::對目標,人或事件的評價.

3.?????? authority權威:也是職權,管理職務發(fā)布命令和要求被管理者遵守的內在權力.

4.?????? behavioral component of an attitude態(tài)度的行為成分:一種特定方式對待某人和謀士的意圖。

5.?????? bounded rationality有限理性：行為在經過簡化，抓住了問題本質特征的模型參數(shù)范圍內是合理的。

6.?????? budget預算：將資源分配給具體活動的數(shù)字性計劃。

7.?????? bureaucracy官僚行政組織：以勞動分工，等級，規(guī)則和制度，以及非個人關系為目標的一種組織形式。

8.?????? career職業(yè)生涯：一個人在其一生中所取得的一系列地位。

9.?????? cash cows現(xiàn)金牛：具有低增長率和高市場份額的產品。

10.?? centralization集權化：將決策集中于上層管理。

11.?? certainty確定性：管理者能過做出準確決策的情況，因為每種方案的結果是已知的。

12.?? chain of command指揮鏈：從組織的高層到基層的權力流。

13.?? collaboration合作：通過尋求對各方均有利的方案解決沖突。

14.?? collectivism集體主義：文化的一個方面，當某些群體成員遇到麻煩時，他們希望群體的其他成員照顧和保護他們。

15.?? communication溝通：意思的傳達和理解。

16.?? compromise妥協(xié)：沖突雙方都放棄某些利益的解決沖突的方式。

17.?? consideration關懷：某個人的職務關系中具有相互信任，尊重下級的意見和感情的程度。

18.?? controlling控制職能：監(jiān)視活動以確保其按計劃進行和矯正任何重大偏差的管理職能。

19.?? customer departmentalization顧客部門化：按照共同的顧客將活動組織在一起。

20.?? decentralization分權化：將決策權限下放到較低組織的標準。

21.?? decision criteria決策標準：定義哪些因素與決策有關的標準。

22.?? decision---making process決策制定的過程：由八個步驟組成的程序，包括識別問題，選擇方案，選擇方案和評價決策效果等。

23.?? delegation授權：將權威和責任分派給其他人以執(zhí)行特定活動。

24.?? Delphi technique德菲爾法：一種群體決策技術，群體成員之間從不會面。

25.?? division of labor勞動分工：將工作分解為狹窄的，重復性的任務。

26.?? dogs瘦狗：具有低增長率和低市場份額的產品。

27.?? effectiveness效果：目標達到的程度。

28.?? efficiency效率：投入與產出之間的關系；尋求使資源成本最小化。

29.?? empowerment授權：提高工人制定決策的斟酌自由權。

30.?? environment環(huán)境：對組織績效具有潛在影響的外部機構或力量。

31.?? equity theory公平理論：雇員將自己工作的投入一成果比率與其他有關人員的相應比率進行比較，然后糾正任何不公平的理論。

32.?? expectancy theory期望理論：這種理論認為個人采取某種行為方式是基于對行動將帶來的特定成果的期望，以及這種成果對它的吸引力。

33.?? feedback反饋：為了完成植物要求得的工作活動，個人在某種程度上獲得的有關其工作績效的直接的和清晰的信息。

34.?? filtering過濾：仔細地處理信息是指更符合接受者的要求。

35.?? functional departmentalization 職能部門化：按照履行的職能組成活動。